Evatest Digital

Buenas noches, el día de hoy compramos un evatest digital y leímos las instrucciones como decía y cuando lo realizamos nos salió un librito.
La verdad que es un producto caro para que ahora no funcione. Quisiera que me envíen uno,por qué el problema no fue nuestro si no del producto. Salió $5.800 para que no funcione! Necesito una solución por qué es mucha plata para que no funcione correctamente.