Paula pregunto:
Me realice en el transcurso de los días siguiendo todas las instrucciones y me salieron dos test digitales nulos y uno simple. Tres test nulos, y ya los utilice antes a varios de la misma manera y me parece muy raro que ya sean 3 en el tirón nulos.
Evatest responde:
La situación que describes es muy peculiar. Por favor comunícate con nuestro 0800 333 4272 para que podamos dar seguimiento a tu reclamo.
Agustina pregunto:
Hola xq desapareció el resultado de la pantalla sirve el mismo para aser otra prueba o ya n sirve más
Evatest responde:
Una vez utilizado tu Evatest Digital, el resultado permanecerá en el display por aproximadamente una hora.
Puedes verificar que esta información figura en el folleto explicativo y es lo que se espera que suceda. Por ello no debes inquietarte. El resultado que aparece a los pocos minutos es el que debe considerarse.
Evatest Digital se utiliza una vez y luego se descarta.
Victoria pregunto:
Hola use mi evatest y se puso el relojito de arena y al instante el librito y no m dió el resultado vino mal el evatest? Me podrán enviar otro lo pague caro y no m funcionó ,cómo puedo hacer para obtener otro?
Evatest responde:
Cuando en la pantalla aparece un libro significa que el resultado es inválido debido a un error en el uso. Puede deberse a que no se colocó el dispositivo en una posición horizontal, luego de haber mojado la lengüeta con orina. O puede deberse a que se aplicó demasiada cantidad de orina o una cantidad insuficiente. Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272.