Eva pregunto:

Manchó la parte del control bien y la de positivo con una línea transversal. Creo que el test vino fallado.

Evatest responde:

Cuando en las ventanas aparece un color difuso es probable que se hayan mojado las mismas con orina. Es muy importante no mojar las ventanas con orina y leer el resultado dentro de los diez minutos. Si ha ocurrido este error, es necesario utilizar un nuevo Evatest.
Si este error no ha ocurrido y tu resultado no coincide con los descriptos en el folleto explicativo que viene con el producto, por favor comunícate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.

Sabrina pregunto:

Hola buenas . hoy me hice un evatest pasados los 10 minutos no me aprecio nada lo tome como que me sabio inválido , hace un rato no volvió a ver ( pasado las dos hora) y tengo una linia muy fina en la ventana de control ( puedo tomarlo como negativo o debo hacerme otra)

Evatest responde:

El resultado que describes es inválido. Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.

Juliana Morales pregunto:

Buenas noches. Ayer compré un Evatest Easy Plus y al hacerlo, no obtuve ningún resultado. Es decir, no marcó ni positivo ni negativo. Vino con una falla. Por favor, me podrían dar una respuesta? no puedo comprar otro.

Evatest responde:

El resultado que describes es inválido. Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.