Valentina pregunto:
hola!!, Tengo una inquietud, hace dos semanas me hice el evatest easy plus y me salió en blanco pero al rededor de dos horas después salio positivo
Evatest responde:
Lamento no comprender tu relato.
Si al efectuar tu determinación no se marcó la línea de control, el resultado es inválido. En este caso te solicitamos te comuniques con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.
Sila línea de control apareció dentro de los 10 minutos, el resultado es válido.
Por otro lado, recuerda que el test debe ser evaluado dentro de los 10 minutos de realizado. Luego, las reacciones físicas y químicas que continúan ocurriendo en la tira, pueden cambiar el aspecto del mismo.
Camila pregunto:
Me hice el test tal como dice en las indicaciones pero no me marca nada, quiero reclamar eso
Evatest responde:
El resultado que describes es inválido. Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.
Brisa azul pregunto:
Hice todo como dice en el manual de instrucciones, la punta blanca se puso rosa, deje en la superficie horizontal plana y no obtuve resultado . Esperé los 10 min y no obtuve resultado.
Evatest responde:
El resultado que describes es inválido. Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.