Vanesa pregunto:
Buenos días compre un evatest easy y salio invalido (todo blanco). Necesito por favor que me lo cambien. Vence en abril de 2022
Evatest responde:
El resultado que describes es inválido. Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.
Franco pregunto:
Hola mi novia se hizo un test y no dió el resultado, lo hizo tal cual dice las instrucciones y no dió el resultado
Evatest responde:
Lamento no comprender tu descripción. Evatest Easy tiene dos ventanas: en la ventana de control siempre debe aparecer una línea dentro de los 10 minutos. Si no aparece esta línea el resultado es inválido y te solicitamos llamar al 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad. En la ventana de resultados aparecerá una línea de color solamente si el resultado es positivo. Esta línea aparecerá dentro de los 10 minutos. La intensidad del color las líneas carece de importancia. No interpretes tu Evatest Easy luego de los 10 minutos. Es muy importante no mojar las ventanas con orina.
Franco pregunto:
Mi novia se hizo un test y no dió el resultado
Evatest responde:
Si han obtenido un resultado inválido, por favor comuníquense con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.