Ivana tarpinian pregunto:

La verdad es que quiero que me devuelvan mi dinero siento que me estafaron
Todas las veces que lo hice me salio el lapiz solo y nunca ninguna cara de nada no es barato no es algo como un evates sale el digutak 5800 pesos argentina realmente me duele muchisimo

Evatest responde:

El resultado que describes podría deberse a un defecto del equipo. Por favor comunciate con neustro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.

Irene pregunto:

Una consulta si no pongo la tapa en la tira mientras está obteniendo el resultado interfiere?

Evatest responde:

Es importante efectuar tu determinación correctamente, colocando la tapa luego de orinar y dejando el dispositivo en una posición horizontal.

mariluz pregunto:

Buenos días. Me gustaría saber cuánto tiempo dura la muestra de orina desde que la recoges hasta que se pueda hacer el test. Si hay que guardarla en el frigorífico y si cuando se saca de este hay que esperar un tiempo para realizar la prueba.
Espero su respuesta. Un saludo.

Evatest responde:

Puedes recolectar la muestra de orina en un recipiente limpio y seco y guardarla unas horas en la parte más baja del refrigerador. Luego efectúa la determincación en cuanto la retires del mismo.