Fabrina pregunto:

Hola! es el 2do kit de Evaplan que utilizo, y en este caso todos los sticks de la caja me marcaron el error donde se observa un libro, sin titilar. Estoy siguiendo abolutamente todas las indicaciones que figuran en el inserto del test, insertando primeramente el stick en el dispositivo de la manera indicada, lo estoy realizando con la primero orina de la manaña, de chorro medio, unas 7-8 segundos impregnando la orina directamente desde el chorro. Se evidencia la apación del simbolo del «test listo» perono comienza a parpadear luego de 20 a 40 segundos como lo indica el inserto, cuestión que sí evidencié con el uso de la 1er caja. Esta 2da caja tiene un número de lote L6994 V31/10/2020. Me resulta muy extraño que los 7 sticks hayan marcado el error, esto hace pensar que puede exisitir un problema en el testo y no en la forma de realizarlo, que reitero ha sido completamente controlada. ¿Cómo puedo resolver este problema? o cuál es el lugar para realizar el reclamo, especialmente dado que se trata de un test de tamizaje de muy alto costo.
Muchas gracias por la atención brindada. Saludos!

Evatest responde:

Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 para la reposición del producto.

Ana pregunto:

Hola quería consultar si se puede realizar el test de Evaplan de ovulación con la primer orina del día?

Evatest responde:

Puedes efectuar tu Evaplan en cualquier momento del día con una retención de orina de la menos 3 horas. Recuerda efectuar todos tus determinaciones de Evaplan en el mismo horario.

Roxana pregunto:

Hola! Mí consulta es tengo 45 años y estoy entrando en la premenopausia.con Evaplan puedo saber si tengo días fértiles para quedar embarazada?

Evatest responde:

La fertilidad se encuentra muy influenciada por la edad. La utilización de Evaplan podrá detectar el momento en el que ocurre el pico de la hormona LH que precede a la ovulación.
Si tras 6 meses de buscar embarazo el mismo no ha ocurrido, consulta con un médico especialista.