Maru pregunto:

El resultado me salen dos línea verticales tanto en una como en otra pantalla.
Cuál es el resultado?

Evatest responde:

Evatest Simple tiene dos ventanas. Una es la de control donde debe siempre aparecer una línea que indica que el resultado es válido. En la ventana de resultado puede aparecer un signo negativo (-) o un signo positivo (+) que indica que el test es positivo. Ambas líneas deben aparecer dentro de los 10 minutos. La intensidad del color de las líneas carece de importancia. No deben mojarse las ventanas con la orina.
Si tu resultado no es ninguno de los descritos, por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad

Grace pregunto:

Buen día! Accidentalmente durante la realización de la prueba, una gota de orina mojó la ventana de resultados. El resultado que terminó mostrando fue un +, creo, pero la línea vertical fue muy clarita. Mi duda es si al haberse mojado esa parte el resultado no sea confiable. Espero su respuesta y consejo. Gracias

Evatest responde:

Es muy importante no mojar las ventanas con orina. Es necesario utilizar un nuevo Evatest,

Angélica Barreto pregunto:

La ventanita de control C sale en blanco

Evatest responde:

El resultado que describes es inválido. Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.