Melina pregunto:

Hola, buenas mira yo me hice el evatest ayer me dio como positivo, pero la línea de más salió como borroso y después se borro, qué significa?

Evatest responde:

Evatest Simple tiene dos ventanas. Una ventana es la de control donde debe siempre aparecer una línea que indica que el resultado es válido. Si a los 3 minutos no se ha marcado la línea de color en la ventana de control el resultado es inválido. En la ventana de resultado puede aparecer un signo negativo (-) cuando la determinación ha resultado negativa, o un signo positivo (+) que indica que el test es positivo. Ambas líneas deben aparecer dentro de los 10 minutos. La intensidad del color de las líneas carece de importancia. No deben mojarse las ventanas con la orina.
Si tu resultado no es ninguno de los descritos, por favor comunícate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad

Martina Sánchez pregunto:

Hola! Una consulta… que pasa si le saco el envoltorio de aluminio al test pero no lo uso en el momento? Ya que lo usé pasadas las 10hs de sacarle el aluminio. Muchas gracias

Evatest responde:

El dispositivo es muy sensible a la humedad. Por ello, debe abrirse el envoltorio inmediatamente antes de efectuar la determinación. De lo contrario, el resultado podría no ser seguro debido a este error en el uso.

Belen pregunto:

En la ventana de control no sale la línea

Evatest responde:

El resultado que describes es inválido. Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.