Romina pregunto:
Mí consulta es porque me realice el test y me salió el positivo una raya más oscura que la otra y el negativo se ve clara.. Igualmente no me la hice con la primer orina sino luego de 3 horas.
Evatest responde:
Evatest Simple tiene dos ventanas. Una es la de control donde debe siempre aparecer una línea que indica que el resultado es válido. En la ventana de resultado puede aparecer un signo negativo (-) o un signo positivo (+) que indica que el test es positivo. Ambas líneas deben aparecer dentro de los 10 minutos. La intensidad del color de las líneas carece de importancia. No deben mojarse las ventanas con la orina.
Si tu resultado no es ninguno de los descritos, por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad
Gabriela Campos pregunto:
Qué pasa si después de 10 minutos salió positivo?
Evatest responde:
El test debe ser evaluado dentro de los 10 minutos de realizado. Luego, las reacciones físicas y químicas que continúan ocurriendo en la tira, pueden cambiar el aspecto del mismo.
Florencia luna pregunto:
Hola buenas tardes quiero hacer un reclamo ya que me acabo de hacer la prueba y no se marco la ventana de control ,quiero saber sí tiene alguna garantia o alguna solución
Evatest responde:
El resultado que describes es inválido. Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.