Daniela pregunto:
Hola buenos días, hoy me realicé un test. Se me resbaló al colocarlo en la ranura y la parte de las flechas tocaron la orina, luego lo coloqué bien y esperé. Voy a realizar otro pero quería saber si esa falla puede dar un resultado erróneo. Muchas gracias
Evatest responde:
es muy importante efectuar correctamente la determinación para que el resultado sea seguro, por lo tanto es necesario descartar ese dispositivo y utilizar un nuevo Evatest.
Debora pregunto:
Si el palito cae es extraído en un momento del test y es sumergido en agua puede variar el resultado? O si da positivo es positivo aunque se haya contaminado con agua
Evatest responde:
Si ha ocurrido lo que describes es necesario descartar ese dispositivo y utilizar un nuevo Evatest.
Matilde pregunto:
Lo hice según las indicaciones y pasados los 10 mts no figura nada en la ventana de control. No entiendo si el resultado es válido
Evatest responde:
El resultado que describes es inválido. Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.