Selene pregunto:
Hola que tal, quería consultar que se hace cuando realizas el test y no se ve el resultado, desde ya, muchas gracias.
Evatest responde:
Lamento no comprender tu descripción.
Evatest Simple tiene dos ventanas. Una es la de control donde debe siempre aparecer una línea que indica que el resultado es válido. En la ventana de resultado puede aparecer un signo negativo (-) o un signo positivo (+) que indica que el test es positivo. Ambas líneas deben aparecer dentro de los 10 minutos. La intensidad del color de las líneas carece de importancia. No deben mojarse las ventanas con la orina.
Si tu resultado no es ninguno de los descritos, por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad
Nati pregunto:
Hola buen dia ! Queria hacer una consulta me hice un test me salio negativo … lo deje y parecia ver otra rayita hoy de mañana realice otro pero no salio nada puede fallar …gracias
Evatest responde:
Lamento no comprender tu relato.
En cuanto a la primera determinación, recuerda que el resultado debe interpretarse dentro de los 10 minutos. Luego de ese tiempo el aspecto del test puede cambiar y no debe interpretarse.
En cuanto a la segunda determinación, si has utilizado un nuevo Evatest correctamente y no se ha marcado la línea de control, el resultado es inválido. >En ese caso, por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que neustros productos tienen garantía de calidad.
jesica Garcia pregunto:
No salió la línea de control
Evatest responde:
El resultado que describes es inválido. Por favor, coomunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.