Luciana pregunto:
Hola buenos días! Me hice el test pero no sé ve ninguna raya ni la de control ni la otra,q podria ser? Espere 5 minutos y nada
Evatest responde:
El resultado que describes es inválido. Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.
Flor pregunto:
La línea de control sale muy debil y en la otra ventana sale un +? Que resultado es? No lo veo claro. Podre enviar foto?
Evatest responde:
Evatest Simple tiene dos ventanas. Una ventana es la de control donde debe siempre aparecer una línea que indica que el resultado es válido. Si a los 3 minutos no se ha marcado la línea de color en la ventana de control el resultado es inválido. En la ventana de resultado puede aparecer un signo negativo (-) cuando la determinación ha resultado negativa, o un signo positivo (+) que indica que el test es positivo. Ambas líneas deben aparecer dentro de los 10 minutos. La intensidad del color de las líneas carece de importancia. No deben mojarse las ventanas con la orina.
Si tu resultado no es ninguno de los descritos, por favor comunícate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad
Daiana pregunto:
Hola. Me hice un evatest simple! La línea negativa que salió es rectangular celeste pero sin relleno de celeste, está bien? Al hacerlo se mojó un poco la parte donde aparece el resultado. Debería repetirlo? Gracias
Evatest responde:
Es muy importante no mojar las ventanas con orina. Si esto ha ocurrido, es necesario utilizar un nuevo Evatest.