Jimena pregunto:
Hola, si se moja las ventanas del resultado. Puede que no esté correctamente hecho el test ?
Evatest responde:
Es muy importante no mojar las ventanas con orina. Si esto ha ocurrido es necesario utilizar un nuevo Evatest.
Romi pregunto:
Quería saber cómo es la linea de evaporación poeque me dió el test una linea gina.
Evatest responde:
Lamento no comprender a qué te refieres por línea de evaporación.
Evatest Tradicional tiene una zona por encima de las flechas donde debe aparecer siempre la línea de color llamada línea de control. Si la línea de control no aparece, el test es inválido y te solicitamos comunicarte con nuestro 0800 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad. Por otro lado, si se visualiza la línea de control el resultado es válido.
En la misma zona que la línea de control, puede aparecer o no una segunda línea paralela de color. Si se visualiza una segunda línea de color en la zona de detección, que apareció dentro de los 10 minutos, el test es positivo independientemente de la intensidad del color.
Si tu resultado no concuerda con ninguna de estas dos opciones, por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 para que podamos asistirte mejor.
Es muy importante seguir correctamente las instrucciones que figuran el folleto que viene con el producto.
brisa pregunto:
Hola, hoy me realice un evatest y me dio negativo, el problema es que sin querer se mojaron un poco las flechas que indican hacia abajo, eso puede modificar el resultado del evatest o no pasa nada?
Muchas gracias
Evatest responde:
Es muy importante no mojar las flechas con orina. Si ha ocurrido un error, es necesario utilizar un nuevo dispositivo.