debora ester pregunto:
Buenas, una consulta, en el eva classic las 2 lineas deben ser paralelas para tomarla como negativo no? porque me salio una bien marcada paradita como la foto pero una perpendicular también.
Muchas gracias
Evatest responde:
Evatest Tradicional tiene una zona por encima de las flechas donde debe aparecer siempre la línea de color llamada línea de control. Si la línea de control no aparece, el test es inválido y te solicitamos comunicarte con nuestro 0800 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad. Por otro lado, si se visualiza la línea de control el resultado es válido.
En la misma zona que la línea de control, puede aparecer o no una segunda línea paralela de color. Si se visualiza una segunda línea de color en la zona de detección, que apareció dentro de los 10 minutos, el test es positivo independientemente de la intensidad del color.
Si tu resultado no concuerda con ninguna de estas dos opciones, por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 para que podamos asistirte mejor.
Es muy importante seguir correctamente las instrucciones que figuran el folleto que viene con el producto. Especialmente no mojar las flechas con orina y leer el resultado dentro de los 10 minutos.
Yasmin pregunto:
buen dia, mi consulta es porque en el paquete de tiras reactivas, vino 2 (dos) de ellas en el mismo, quiero saber si puede haber una falla en el resultado por alguna alteración ya que estaban en contacto, una encima de la otra, desde ya, muchas gracias.
(realicé los test y dieron de forma negativa, pero necesito quedarme segura de que el resultado no haya sido alterado por esta particularidad)
Evatest responde:
Según entiendo has recibido dos tiras reactivas en un mismo envase. Dicha circunstancia no afecta la seguridad de Evatest.
Glenda pregunto:
Hola, el resultado salió con una mancha rosa , no se ven líneas marcada sino una manchas media triangular estirada. Pienso que el test está fallada
Evatest responde:
La descripción que efectúas puede ocurrir cuando se ha mojado el dispositivo en forma inadecuada. Es muy importante efectuar la determinación siguiendo correctamente las instrucciones del producto. Por favor verifica no haber mojado inadecuadamente el dispositivo. De lo contrario por favor comunícate con nuestro 0800 333 4272. Gracias.