Ross pregunto:
Tengo un atraso de 15 días… Hice el test y salió una marcada línea que yo tomo como negativo. Pero a su vez se ve una línea tenue. Me quedo con el no, pero eso un poco me hizo dudar. Hice todo como indicaban las instrucciones.
Evatest responde:
Evatest Tradicional tiene una zona por encima de las flechas donde debe aparecer siempre la línea de color llamada línea de control. Si la línea de control no aparece, el test es inválido y te solicitamos comunicarte con nuestro 0800 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad. Por otro lado, si se visualiza la línea de control el resultado es válido.
En la misma zona que la línea de control, puede aparecer o no una segunda línea paralela de color. Si se visualiza una segunda línea de color en la zona de detección, que apareció dentro de los 10 minutos, el test es positivo independientemente de la intensidad del color.
Si tu resultado no concuerda con ninguna de estas dos opciones, por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 para que podamos asistirte mejor.
Es muy importante seguir correctamente las instrucciones que figuran el folleto que viene con el producto.
Micaela pregunto:
Buenas tardes, me comunico debido a que me realice un test classic ya que tenia 1 mes de atraso y el resultado fue claramente positivo, pero el día de hoy me realice otro evatest (esta vez un evatest simple) y me dió negativo. Podrian decirme si alguno de los dos vino fallido?
Evatest responde:
Lo que describes es una situación muy inusual.
Por un lado es muy importante no mojar las ventanas de tu Evatest con orina ya que esto puede arrojar resultados incorrectos. También es importante interpretar el resultado dentro de los 10 minutos.
Para que las pruebas sean comparables deben haberse efectuado el mismo día.
También podría tratarse de un falso resultado positivo de tu dispositivo.
Te sugiero que acudas al ginecólogo y te solicito que nos vuelvas a escribir o nos llames al 0800 333 4272 para esclarecer esta situación y para reponerte el producto. Gracias
Pamela pregunto:
Moje con orina hasta por arriba de las flechas y me marcó primero la línea D y luego la C … Es un falso positivo?
Evatest responde:
Es muy importante efectuar correctamente tu Evatest. Si ha ocurrido un error, es necesario utilizar un nuevo dispositivo.