Johanna pregunto:
Hola me hice la prueba evatest easy plus, como dicen las instrucciones, espere los 3 minutos mientras lo deje reposar en una superficie plana con la ventana de control hacia arriba, pero no me marco nada, por favor quisiera saber que puedo hacer, gracias.
Evatest responde:
El resultado que describes es inválido. Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.
Flavia pregunto:
No anduvo la ventana de control y el de resultado se marcó negativa, pero en la reseña, dice que si la ventana de control no anda, el test es inválido! Ahora tengo que comprar otro y ya desconfío en comprar esta marca. SHP1399/2 2024-11-30 259 12:07
Evatest responde:
El resultado que describes es inválido. Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.
Maria Cielo pregunto:
Hola buenas noches! Compré un evatest easy plus y no funcionó, no arrojo ningún tipo de resultado ni negativo ni positivo, nada, seguí correctamente las instrucciones.
Evatest responde:
Evatest Easy tiene dos ventanas: en la ventana de control siempre debe aparecer una línea dentro de los 10 minutos. Si no aparece esta línea el resultado es inválido y te solicitamos llamar al 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad. En la ventana de resultados aparecerá una línea de color solamente si el resultado es positivo. Esta línea aparecerá dentro de los 10 minutos. La intensidad del color las líneas carece de importancia. No interpretes tu Evatest Easy luego de los 10 minutos. Es muy importante no mojar las ventanas con orina.