Lourdes pregunto:
Me vino .pero Asia 11 día de retraso y menos un test y me salio una ralla fuerte y una clarita estoi o no embarazada
Evatest responde:
Evatest Tradicional tiene una zona por encima de las flechas donde debe aparecer siempre la línea de color llamada línea de control. Si la línea de control no aparece, el test es inválido y te solicitamos comunicarte con nuestro 0800 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad. Por otro lado, si se visualiza la línea de control el resultado es válido.
En la misma zona que la línea de control, puede aparecer o no una segunda línea paralela de color. Si se visualiza una segunda línea de color en la zona de detección, que apareció dentro de los 10 minutos, el test es positivo independientemente de la intensidad del color.
Si tu resultado no concuerda con ninguna de estas dos opciones, por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 para que podamos asistirte mejor.
Es muy importante seguir correctamente las instrucciones que figuran el folleto que viene con el producto.
guillermina pregunto:
Hola buenos días, yo compre un evatest digital e hice una muestra de orina en un recipiente, luego coloque la lengüeta del test en la orina por no mas de 5 segundos y lo deje derecho… Es la segunda vez que me hago este test y es la segunda vez que me indica el librito (test invalido) la verdad que barato no me salió y es la segunda vez que yo compro este producto y me ocurre un test invalido, me gustaría la devolución del dinero o del producto en tal caso, muchas gracias, saludos cordiales. Aguardo su respuesta
Evatest responde:
Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.
agos pregunto:
me hice el test y no retuve 3 horas el pis
Evatest responde:
Es muy importante retener la orina al menos tres horas para que la misma esté debidamente concentrada y un resultado negativo sea confiable.
Si has retenido la orina menos de tres horas y el resultado es positivo, el mismo es confiable. Pero si no has retenido debidamente la orina por al menos tres horas y el resultado es negativo, el mismo no es seguro y debe efectuarse un nuevo Evatest utilizando un nuevo dispositivo, y efectuando la debida retención de orina.