Claudia pregunto:
Me realicé un evatest EasyPlus y en las 2 ventanas no aparece ninguna línea, ya llame al 0800 333 4272 y se corta automáticamente quisiera saber otro medio de comunicación un mail o algo …
Evatest responde:
Nuestro 0800 333 4272 atiende de lunes a viernes de 8:30 a 16:30. Es posible que por el fin de semana largo se haya llenado la casilla de mensajes. Por favor vuelve a comunicarte el lunes en dicho horario. Gracias.
Carolina Chenson pregunto:
Hola, queria saber si puedo realizarme la prueba con evatest simple despues de tener un retraso de 20 dias
Evatest responde:
Sí, puedes utilizar todas las versiones de Evatest con ese atraso.
Ailen pregunto:
Hola. Realice un evatest Easy plus la ventana de control salió la línea vertical de que se realizó correctamente pero en la otra ventana salió una línea horizontal,NO vertical. Se interpreta positivo ?
Evatest responde:
Por favor verifica que hayas utilizado un Evatest Easy Plus y no un Evatest Simple. Si has utilizado un Evatest Simple, el resultado que describes es negativo.
Si has utilizado un Evatest Easy Plus, el resultado que describes podría ser inválido. Por favor en este caso, comunícate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.