Denise pregunto:
Hola! Compré un evatest simple y lo realicé como de costumbre pero noté que en la ventana de control, la línea azul no se marcó completamente como siempre y ahora dudo del resultado. Aguardo respuesta. Muchas gracias
Evatest responde:
Evatest Simple tiene dos ventanas. Una es la de control donde debe siempre aparecer una línea que indica que el resultado es válido. En la ventana de resultado puede aparecer un signo negativo (-) o un signo positivo (+) que indica que el test es positivo. Ambas líneas deben aparecer dentro de los 10 minutos. La intensidad del color de las líneas carece de importancia. No deben mojarse las ventanas con la orina.
Si tu resultado no es ninguno de los descritos, por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad
Agostina pregunto:
hola! compré un evatest easy plus, lo hice de acuerdo a las instrucciones (no es la primera vez que uso uno) y vino fallado. no se pintó ni siquiera la línea de control.
Evatest responde:
El resultado que describes es inválido. Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.
Cilene de Jesus cordeiro pregunto:
Como faço para fazer
Evatest responde:
Interpreto que vives en Brasil. Por el momento el producto no se comercializa allí.