Karen pregunto:

Me salto un librito

Evatest responde:

Cuando en la pantalla aparece un libro significa que el resultado es inválido debido a un error en el uso. Puede deberse a que no se colocó el dispositivo en una posición horizontal, luego de haber mojado la lengüeta con orina. O puede deberse a que se aplicó demasiada cantidad de orina o una cantidad insuficiente. Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272.

Irina Soledad pregunto:

Salió la prueba en blanco

Evatest responde:

Si no ha encendido la pantalla por favor comunícate con nuestro 0800 333 4272 ay que nuestros productos tienen garantía de calidad.

Maria pregunto:

Hola ,me hice una prueba de orina.
Pasados los 5 minutos la retire y se marcó solo una línea.
Al ratito aparecio otra al lado pero un color rosa claro.

Evatest responde:

El test debe ser evaluado dentro de los 10 minutos de realizado. Luego, las reacciones físicas y químicas que continúan ocurriendo en la tira, pueden cambiar el aspecto del mismo.