Leire pregunto:
¿durante cuánto tiempo puede guardarse la muestra de orina a temperatura ambiente? En caso que la muestra se haya guardado en el frigorífico ¿cuánto tiempo se debe esperar, una vez sacada del mismo, antes de realizar el test?
Gracias
Evatest responde:
La muestra de orina debe ser guardada en la heladera en cuanto haya sido obtenida. No debe conservarse a temperatura ambiente.
Una vez retirada de la parte baja de la heladera se puede proceder a efectuar la determinación.
Minerva pregunto:
Es el 5to test que compro y me figura el librito, me siento estafada!!!. Encima que son caros, vienen fallados, una gran decepción.
Evatest responde:
Cuando en la pantalla aparece un libro significa que el resultado es inválido debido a un error en el uso. Puede deberse a que no se colocó el dispositivo en una posición horizontal, luego de haber mojado la lengüeta con orina. O puede deberse a que se aplicó demasiada cantidad de orina o una cantidad insuficiente. Por favor comunícate con nuestro 0800 333 4272 para que podamos asistirte mejor.
Evelyn pregunto:
Hola me realice el test y lo deje solo 5 minutos ,no había leído leído debía dejarlo 10 minutos y el test marcó la línea de negativo y la línea de positivo marcó una línea horizontal color rosado que significa? Lo retire antes de tiempo??
Evatest responde:
Lamento no comprender tu descripción.
Evatest Classic o tradicional se deja en la orina en el recipiente que viene con el producto durante 5 minutos, cuidando que las flechas no toquen la orina. Una vez transcurridos esos 5 minutos se extrae y se lee el resultado. Evatest Tradicional tiene una zona por encima de las flechas donde debe aparecer siempre la línea de color llamada línea de control. Si la línea de control no aparece, el test es inválido y te solicitamos comunicarte con nuestro 0800 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad. Por otro lado, si se visualiza la línea de control el resultado es válido.
En la misma zona que la línea de control, puede aparecer o no una segunda línea paralela de color. Si se visualiza una segunda línea de color en la zona de detección, que apareció dentro de los 10 minutos, el test es positivo independientemente de la intensidad del color.
Como hablas de una línea horizontal y un signo, quizás hayas utilizado un Evatest Simple.
Evatest Simple tiene dos ventanas. Una es la de control donde debe siempre aparecer una línea que indica que el resultado es válido. En la ventana de resultado puede aparecer un signo negativo (-) o un signo positivo (+) que indica que el test es positivo. Ambas líneas deben aparecer dentro de los 10 minutos. La intensidad del color de las líneas carece de importancia. No deben mojarse las ventanas con la orina.
Si tu resultado no es ninguno de los descritos, por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.