Ayelén pregunto:
Hola! Acabo de realizarme un evatest classic pero vino fallado. En lugar de 1 ó 2 líneas horizontales, hay una difusa vertical. El test es inválido. Quería saber si hay forma de un reintegro del dinero. Poseo una foto de ser necesario. El test no vencía hasta 2023
Evatest responde:
El resultado que describes es inválido. Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.
Catalina pregunto:
Hola, me hice un evatest, esperé los 3 minutos y esta en blanco. Q significa? Gracias
Evatest responde:
El resultado que describes es inválido. Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.
Carolina pregunto:
Hola, me hice una prueba antes de los 3 minutos aparecio una linea super suave, que asumi es positivo, pero luego con el tiempo aprecio una más finita azul, como se puede saber si es linea de evaporación o positivo?
Evatest responde:
Lamento no comprender a qué te refieres por línea de evaporación.
Evatest Easy tiene dos ventanas: en la ventana de control siempre debe aparecer una línea dentro de los 10 minutos. Si no aparece esta línea el resultado es inválido y te solicitamos llamar al 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad. En la ventana de resultados aparecerá una línea de color solamente si el resultado es positivo. Esta línea aparecerá dentro de los 10 minutos. La intensidad del color las líneas carece de importancia. No interpretes tu Evatest Easy luego de los 10 minutos. Es muy importante no mojar las ventanas con orina.