Ana Laura pregunto:
Buenas tardes, una consulta me compre el evatest digital y acabo de hacerlo y quedo totalmente en blanco. Quisiera saber sobre la garantia?
Evatest responde:
El resultado que describes es inválido. Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.
Joaquin M pregunto:
Hola, buenas tardes. Hice el evatest easy plus y al hacerlo (correctamente, ya que se marco la ventana de control) me salia una linea muy tenue y fina en direccion perpendicular a la raya de control, es decir en dirección opuesta (no paralela como marca en las instrucciones). Por lo que lei se puede deber a la marca de evaporacion, pero quiero estar seguro. Hice 2 test y los dos iguales, esa rayita la ventana de resultado (en la parte superior, muy tenue y en sentido opuesto al que en teoría debe salir). Muchas gracias!
Evatest responde:
El resultado que describes podría ser inválido. Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.
Noe pregunto:
Me dio 2 rayitas una más oscura y una clara que significa?
Evatest responde:
Lamento no comprender tu descripción.
Evatest Simple tiene dos ventanas. Una es la de control donde debe siempre aparecer una línea que indica que el resultado es válido. En la ventana de resultado puede aparecer un signo negativo (-) o un signo positivo (+) que indica que el test es positivo. Ambas líneas deben aparecer dentro de los 10 minutos. La intensidad del color de las líneas carece de importancia. No deben mojarse las ventanas con la orina.
Si tu resultado no es ninguno de los descritos, por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad