Lucila Ibáñez pregunto:
Hola buenos días, quisiera saber si podría solicitar una muestra gratis de él Eva Olán . Gracias
Evatest responde:
Lamentablemente no contamos con ese servicio desde este consultorio. Gracias por escribirnos.
Belén pregunto:
Hola me hice un evatest digital y me salió una pantalla con libro pese a que hice todo correctamente queria saber que solución me pueden dar por favor ya que invertí mucho dinero en este test
Evatest responde:
Cuando en la pantalla aparece un libro significa que el resultado es inválido debido a un error en el uso. Puede deberse a que no se colocó el dispositivo en una posición horizontal, luego de haber mojado la lengüeta con orina. O puede deberse a que se aplicó demasiada cantidad de orina o una cantidad insuficiente. Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272.
Carla Fajardo pregunto:
Hola quiero hacer un reclamo…yo compré un test de embarazo pero la emboltura vino abierta el test no estaba y todo lo demás roto…esto es increíble…cómo entregan sus productos rotos.
Evatest responde:
Lo que describes es muy irregular. Cada envase se entrega debidamente cerrado. Por favor, comunícate con nuestro 0800 333 4272 para que podamos dar seguimiento al reclamo.