lorena pregunto:
Hola! La lengueta se puso rosada pero no salio ninguna rayita, todo blanco.
Evatest responde:
El resultado que describes es inválido. Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.
Sofia pregunto:
Hola! tengo una duda. yo he abierto el envoltorio hermético que contiene el evatest antes del tiempo de realizar la prueba y me preguntaba si esto afectaría de alguna manera al resultado este me dio negativo.
Muchas Gracias.
Evatest responde:
El envoltorio hermético que contiene al dispositivo lo preserva de la humedad. Por ello debe abrirse inmediatamente antes de efectuar la determinación.
Roxana pregunto:
Hola queria consultar por que me.dio por resultado una linea en la zona de control y otra linea en la parte rosa de la tira reactiva esto seria positivo??
Evatest responde:
Tanto la línea de control como la de resultado aparecen en la zona de detección, de color blanco, que se encuentra por encima de las flechas. No debe considerarse como resultado una eventual línea que puede aparecer en la zona de papel de color.
Asegúrate de haber mojado adecuadamente el dispositivo sin tocar las flechas. Si el dispositivo se ha mojado de más, utiliza un nuevo dispositivo.