Camila pregunto:

Hola, me realicé un evatest easy plus y me dio inválido. Segui al pie de la letra las intrucciones

Evatest responde:

Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.

Meli pregunto:

Hola! Pasaron + de 5 minutos de que hice el test y la pantalla no marca absolutamente nada. Que puede ser ?

Evatest responde:

El resultado que describes es inválido. Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.

Fla pregunto:

Quiero reclamar un evatest simple que vino defectuoso. Vino sin reactivo para la línea vertical

Evatest responde:

Lamento no comprender tu descripción.
Evatest Simple tiene dos ventanas. Una es la de control donde debe siempre aparecer una línea que indica que el resultado es válido. En la ventana de resultado puede aparecer un signo negativo (-) o un signo positivo (+) que indica que el test es positivo. Ambas líneas deben aparecer dentro de los 10 minutos. La intensidad del color de las líneas carece de importancia. No deben mojarse las ventanas con la orina.
Si tu resultado no es ninguno de los descritos, por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad