Antonella maureira pregunto:
Hola compré el evatest digital , hice todo lo que me decían las instrucciones y la pantalla quedó en blanco , quiero que me reintegren mi dinero o que me envíen otro gracias
Evatest responde:
El resultado que describes es inválido. Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.
Dafne Loreley pregunto:
Buenas noches, quiero dejar una queja, el día de ayer compré 2 evatest digitales y seguí tal cual las indicaciones como dice el folleto que contiene, ambas veces salió un «librito», me parece una pavada en precio por la calidad del producto, además dejar constancia de el momento de ansiedad y enojo que te genera, el saber que el producto no funciona
Espero una respuesta, muchas gracias
Evatest responde:
Cuando en la pantalla aparece un libro significa que el resultado es inválido debido a un error en el uso. Puede deberse a que no se colocó el dispositivo en una posición horizontal, luego de haber mojado la lengüeta con orina. O puede deberse a que se aplicó demasiada cantidad de orina o una cantidad insuficiente. Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272.
Ayelen pregunto:
El evatest quedó con la pantalla en blanco fui hacer el reclamo en la farmacia y dice que me tengo que comunicar con ustedes uso el número telefónico y nunca atienden gaste 3mil para comprarlo y no se a quien tengo que hacer el reclamo
Evatest responde:
Nuestro 0800 333 4272 atiende de lunes a viernes de 8:30 a 16:30. Fuera de ese horario puedes dejar un mensaje en el contestador automático con tu número telefónico para que te retornen el llamado.