Romi pregunto:
Tengo un retraso en mí periodo, la prueba q me ise tenía una rallita clara y la otra oscura, tengo tiroides y tengo miedo que debo hacer?
Evatest responde:
Has tildado la opción para preguntar sobre Evatest Digital, pero por tu descripción estimo que has utilizado un dispositivo de papel.
Evatest Tradicional tiene una zona por encima de las flechas donde debe aparecer siempre la línea de color llamada línea de control. Si la línea de control no aparece, el test es inválido y te solicitamos comunicarte con nuestro 0800 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad. Por otro lado, si se visualiza la línea de control el resultado es válido.
En la misma zona que la línea de control, puede aparecer o no una segunda línea paralela de color. Si se visualiza una segunda línea de color en la zona de detección, que apareció dentro de los 10 minutos, el test es positivo independientemente de la intensidad del color.
Si tu resultado no concuerda con ninguna de estas dos opciones, por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 para que podamos asistirte mejor.
Es muy importante seguir correctamente las instrucciones que figuran el folleto que viene con el producto.
Soledad pregunto:
Hola no me marco nada e hice todo como las intrucciones
Evatest responde:
El resultado que describes es inválido. Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.
Vanesa pregunto:
Hola,mira me hice el evates espere los 3 minutos y la pantalla no marca nada esta en blanco.
Evatest responde:
El resultado que describes es inválido. Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.