Noelia pregunto:
Me acabo de hacer la prueba nuevamente con un Evatest Easy Plus y no me da ningún tipo de resultado. Y no es la fecha de vencimiento. Por favor como hago para hablar con derechos al consumidor? O como puedo solucionar este problema? Son dos pruebas ya, y no son nada económicas.
Evatest responde:
Lamento no comprender tu descripción. Evatest Easy tiene dos ventanas: en la ventana de control siempre debe aparecer una línea dentro de los 10 minutos. Si no aparece esta línea el resultado es inválido y te solicitamos llamar al 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad. En la ventana de resultados aparecerá una línea de color solamente si el resultado es positivo. Esta línea aparecerá dentro de los 10 minutos. La intensidad del color las líneas carece de importancia. No interpretes tu Evatest Easy luego de los 10 minutos. Es muy importante no mojar las ventanas con orina.
Noelia pregunto:
Hola, hoy me hice la prueba con un Evatest Easy Plus respetando las instrucciones y no me dió ningún resultado, la lengüeta se puso de color Rosa, pero las ventanas no mostraron ningún resultado, quedó todo en blanco.
Espero una respuesta/ solución. Gracias
Evatest responde:
Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad
Johana pregunto:
Hola compré un evatest Classico y vino fallado. No arrojó resultados, ni positivo ni negativo
Evatest responde:
Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad