Roo pregunto:
Hola en la ventana de control no me aparece nada y en la ventana de resultado es confuso es una línea muy marcada vertical
Evatest responde:
El resultado que describes es inválido. Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.
sabrina ledesma pregunto:
Buenos días. Me realice un test, y me salio la primera línea pero otra en forma vertical. Que pasado los 5 minutos no se borro pero si a los 9 10 minutos. Hace 48h atrás me pasó lo mismo con la misma marca de test pero la línea no duró tanto… la segunda lineq que aparece es vertical no es horizontal como en el prospecto. Aguardo su respuesta. Gracias
Evatest responde:
Lamento no comprender tu descripción.
Evatest Tradicional tiene una zona por encima de las flechas donde debe aparecer siempre la línea de color llamada línea de control. Si la línea de control no aparece, el test es inválido y te solicitamos comunicarte con nuestro 0800 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad. Por otro lado, si se visualiza la línea de control el resultado es válido.
En la misma zona que la línea de control, puede aparecer o no una segunda línea paralela de color. Si se visualiza una segunda línea de color en la zona de detección, que apareció dentro de los 10 minutos, el test es positivo independientemente de la intensidad del color.
Si tu resultado no concuerda con ninguna de estas dos opciones, por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 para que podamos asistirte mejor.
Es muy importante seguir correctamente las instrucciones que figuran el folleto que viene con el producto.
Maira Martins pregunto:
hola buenos dias me acabo de hacer un test de su linea resulta que solo se marco una linea en el ligar D de la tira reactiva ya paso 10 minutos de lo qie lo saque del recipiente significaria que no estoy enbarazada?
Evatest responde:
El resultado que describes es inválido. Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.