Pablo pregunto:
Hicimos la prueba y estamos en la duda por qué nos apareció en la primer pantalla una raya vertical y en la segunda ninguna raya
Evatest responde:
Lamento no comprender tu descripción.
Evatest Simple tiene dos ventanas. Una es la de control donde debe siempre aparecer una línea que indica que el resultado es válido. En la ventana de resultado puede aparecer un signo negativo (-) o un signo positivo (+) que indica que el test es positivo. Ambas líneas deben aparecer dentro de los 10 minutos. La intensidad del color de las líneas carece de importancia. No deben mojarse las ventanas con la orina.
Si tu resultado no es ninguno de los descritos, por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad
Carla pregunto:
No retuve 3 horas la orina, pero igualmente dio negativo. Quisiera consultar si efectivamente es así
Evatest responde:
Es muy importante retener la orina al menos tres horas para que la misma esté debidamente concentrada y un resultado negativo sea confiable.
Si has retenido la orina menos de tres horas y el resultado es positivo, el mismo es confiable. Pero si no has retenido debidamente la orina por al menos tres horas y el resultado es negativo, el mismo no es seguro y debe efectuarse un nuevo Evatest utilizando un nuevo dispositivo, y efectuando la debida retención de orina.
Sole pregunto:
No me aparece la rallita de control
Evatest responde:
Si no aparece esta línea el resultado es inválido y te solicitamos llamar al 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.