Sofia pregunto:
Quio saber si estoy embarazada y me hice evates me hize 3 y los 3 me salieron si ningun resultado osea quiero decir que están los 3 blancos
Evatest responde:
Lamento no comprender tu descripción.
Evatest Tradicional tiene una zona por encima de las flechas donde debe aparecer siempre la línea de color llamada línea de control. Si la línea de control no aparece, el test es inválido y te solicitamos comunicarte con nuestro 0800 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad. Por otro lado, si se visualiza la línea de control el resultado es válido.
En la misma zona que la línea de control, puede aparecer o no una segunda línea paralela de color. Si se visualiza una segunda línea de color en la zona de detección, que apareció dentro de los 10 minutos, el test es positivo independientemente de la intensidad del color.
Si tu resultado no concuerda con ninguna de estas dos opciones, por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 para que podamos asistirte mejor.
Es muy importante seguir correctamente las instrucciones que figuran el folleto que viene con el producto. Especialmente no mojar las flechas con orina y leer el resultado dentro de los 10 minutos.
Ale pregunto:
He utilizado el test pero no alcancé a mojarlo bien con la orina, ahora no me sale ningún resultado, funcionaría volver a intentarlo cuando tenga ganas de orinar de vuelta ?
Evatest responde:
No. Si ya has mojado el dispositivo no puede volver a utilizarse.
Si ha ocurrido un error durante el uso de Evatest, es necesario utilizar un nuevo dispositivo.
Brisa pregunto:
Buenas noches, me realice un test digital, y ajo me apareció ningún resultado. En la imagen se muestra una flechita y como un librito pequeño.
Espero su respuesta.
Gracias!!!
Evatest responde:
Cuando en la pantalla aparece un libro significa que el resultado es inválido debido a un error en el uso. Puede deberse a que no se colocó el dispositivo en una posición horizontal, luego de haber mojado la lengüeta con orina. O puede deberse a que se aplicó demasiada cantidad de orina o una cantidad insuficiente. Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272.