Van pregunto:

Me dió una rayita sola azul en el resultado pero

Evatest responde:

Lamento no comprender tu descripción.
Evatest Simple tiene dos ventanas. Una ventana es la de control donde debe siempre aparecer una línea que indica que el resultado es válido. Si a los 3 minutos no se ha marcado la línea de color en la ventana de control el resultado es inválido. En la ventana de resultado puede aparecer un signo negativo (-) cuando la determinación ha resultado negativa, o un signo positivo (+) que indica que el test es positivo. Ambas líneas deben aparecer dentro de los 10 minutos. La intensidad del color de las líneas carece de importancia. No deben mojarse las ventanas con la orina.
Si tu resultado no es ninguno de los descritos, por favor comunícate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad

Romina pregunto:

Tengo un atraso de 15 días me realize el evatest easy plus con la primera orina de la mañana y no arrojo resultado. Y el dispositivo lo utilize tal cual da las indicaciones. Solicito el reintegro de mi dinero.

Evatest responde:

Lamento no comprender tu descripción. Evatest Easy Plus tiene dos ventanas: en la ventana de control siempre debe aparecer una línea dentro de los 10 minutos. Si no aparece esta línea el resultado es inválido y te solicitamos llamar al 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad. En la ventana de resultados aparecerá una línea de color solamente si el resultado es positivo. Esta línea aparecerá dentro de los 10 minutos. La intensidad del color las líneas carece de importancia. No interpretes tu Evatest Easy luego de los 10 minutos. Es muy importante no mojar las ventanas con orina.

vaninayar6@gmail.com pregunto:

Puedo hacer pis en un recipiente y mojar la lengüeta ahí ?

Evatest responde:

Sí, puedes efectuarlo de esa manera. Utiliza un recipiente limpio y seco y cuida de no mojar las ventanas con orina.