Popi pregunto:
Hola me acabo de comprar un evatest digital y el mismo no funciona y estaba roto! Necesitaría contactarme el cual no podría porque no contestan!
Evatest responde:
El resultado que describes es inválido. Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.
Sol pregunto:
Cambia el resultado si dejo la tira en el tarrito y no la saco y espero los cinco minutos en forma vertical la tira??
Evatest responde:
La tira reactiva de tu Evatest Classic o tradicional debe permanecer debidamente colocada en el recipiente con orina durante 5 minutos. Luego se extrae de la orina y se lee el resultado.
Recuerda que en nuestra página www.evatest.com.ar puedes observar una demostración en video de la forma correcta en la que debe efectuarse la determinación.
Yani pregunto:
Hola yo quiero saber xq me dio ayer un tes positivo y hoy uno negativo
Evatest responde:
Lamento no poder responderte con exactitud ya que desconozco qué tipo de Evatest has utilizado para tus determinaciones.
Si todas las determinaciones las has efectuado con el mismo tipo de Evatest, y siempre has retenido la orina al menos 3 horas, la situación que describes puede deberse a diversas causas. En principio puede tratarse de un falso positivo en tu Evatest, aunque esto es realmente muy infrecuente. La gran mayoría de este tipo de situaciones se debe a errores en el uso de Evatest. Recuerda que es muy importante efectuarlo correctamente e interpretar el resultado dentro de los 10 minutos de efectuado el mismo para que el resultado sea seguro. También es muy importante no mojar las ventanas con orina ya que esto altera la determinación.
Si has utilizado dispositivos de diferente sensibilidad, por ejemplo un Evatest Easy Plus (de mayor sensibilidad) y otro Evatest Tradicional (de menor sensibilidad) la diferencia puede deberse que un Evatest Easy Plus detecta un embarazo más precozmente.
Por favor comunícate con nuestro 0800 333 4272 para que podamos asistirte mejor.