Letty pregunto:
Hola, el día domingo 17 me hice una prueba de embarazo EVA en la cual enseguida me sale negativo.
Luego pasado 2 días la orina llega hasta la rayita del positivo y se ve opacadamente la línea con el amarillento de la orina
¿Puede ser falso o negativo?
Evatest responde:
Lamento no comprender la situación que describes.
El resultado de Evatest Classic o tradicional es el que se observa al retirarlo de la orina tras 5 minutos de estar en contacto con la orina en el recipiente que viene con el producto. No debe interpretarse el resultado luego de los 10 minutos.
Cada dispositivo puede utilizarse sólo una vez. Para hacer una nueva determinación es necesario utilizar un nuevo dispositivo.
Romina pregunto:
Quiero presentar un reclamo en relación con la compra de un test de embarazo de la reconocida marca «Evatest». Adquirí el producto un domingo por la mañana en una farmacia de turno de la Ciudad de La Plata. Siguiendo las instrucciones del prospecto, contuve la orina durante tres horas, pero al abrir el sobre que debería contener la tira reactiva, me percaté de que estaba vacío. En lugar de recibir el test de embarazo, me proporcionaron un producto defectuoso, un artículo médico íntimo que supuestamente garantizaba una precisión del 99%. Esta situación no solo implicó una pérdida económica, sino también un desperdicio de tiempo y una preocupación a causa de la calidad de un producto ineficiente
Exijo un resarcimiento justo debido a las inconveniencias ocasionadas. Mi casa queda bastante alejada del casco urbano, y era crucial para mí confirmar mi estado (embarazada o no embarazada) para tomar o no medicamentos para el dolor, es de gran importancia en las primeras semanas de embarazo no tomar medicamentos . El mismo día, un domingo, tuve que recurrir a un taxi para dirigirme a otra farmacia y adquirir un nuevo test porsupuesto de una marca distinta a evatest , con la esperanza de obtener una mejor calidad.
Adjunto los datos del producto problemático: «PREGNANCY TEST STRIP (URINE) LOT: 0000693089, EXP: 2025-02-25, Manufacture date: 2023-02-27». Solicito que se retire de circulación todo el lote mencionado, ya que claramente no cumple con los estándares de control de calidad (ISO 9001). Agradezco su pronta atención y una solución justa y a la altura de la problemática.
Atentamente Romina Mabel Galvan N ° de tel: 2216385353
Evatest responde:
Gracias por su contacto. Ya hemos derivamos el caso al área de atención al cliente para que en conjunto con el departamento de Calidad puedan darle una solución ante su inconveniente con el producto.
b pregunto:
hola! como estas? no lei bien las instrucciones y use el evatest simple con la lengueta hacia arriba, esto afecta mucho el resultado?
Evatest responde:
La lengüeta del dispositivo tiene por función llevar la orina hacia las ventanas por difusión de una manera exacta para que la determinación sea precisa. Poner la lengüeta hacia arriba impide este proceso. Si tu resultado ha sido negativo, seguramente el resultado es confiable. Pero si ha resultado positivo, podría deberse solamente al error al efectuar la determinación.