Yesi pregunto:
Hola que tal, no entiendo el resultado de mi evatest
Evatest responde:
Evatest Simple tiene dos ventanas. Una ventana es la de control donde debe siempre aparecer una línea que indica que el resultado es válido. Si a los 3 minutos no se ha marcado la línea de color en la ventana de control el resultado es inválido. En la ventana de resultado puede aparecer un signo negativo (-) cuando la determinación ha resultado negativa, o un signo positivo (+) que indica que el test es positivo. Ambas líneas deben aparecer dentro de los 10 minutos. La intensidad del color de las líneas carece de importancia. No deben mojarse las ventanas con la orina.
Si tu resultado no es ninguno de los descritos, por favor comunícate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad
Guido pregunto:
Hoy realizamos una prueba con evatest easy+
La lengüeta se puso de color rozado intenso pero en la ventana de control no apareció nada, tampoco en la de resultado.
Viendo que en esta web menciona que tiene garantía quería saber como es que se puede tramitar.
Muchas gracias!
Evatest responde:
El resultado que describes es inválido. Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.
Lu pregunto:
Moje con pis las ventana, cambia en algo los resultados? O debería hacérmelo otra vez?
Evatest responde:
Es muy importante no mojar las ventanas de tu Evatest con orina ya que esto puede arrojar resultados incorrectos. También es importante interpretar el resultado dentro de los 10 minutos.