Maria Gonzalez pregunto:
Me dio negativo y al rato da positivo? por favor
Evatest responde:
El test debe ser evaluado dentro de los 10 minutos de realizado. Luego, las reacciones físicas y químicas que continúan ocurriendo en la tira, pueden cambiar el aspecto del mismo.
Agustina pregunto:
Quería consultar 3 test me salen línea horizontal, cuál puede ser el motivo?
Evatest responde:
Lamento no comprender qué tipo de Evatest has utilizado. Evatest Classic siempre mostrará una línea transversal al dispositivo llamada línea de control. Si esta línea no aparece el resultado es inválido y te solicitamos comunicarte con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.
Sólo Evatest Simple muestra su resultado con un signo + si estás embarazada, y un signo – si no lo estás. Además siempre debe aparecer en la ventana de control una línea de color.
Por favor verifica qué tipo de Evatest has utilizado y vuelve a escribirnos o comunícate al 0800 333 4272 para que podamos asistirte mejor.
Recuerda que también, en nuestra web www.evatest.com.ar, puedes ver en video cómo se efectúa cada tipo de Evatest y cómo interpretar los resultados.
Cinthia olarte pregunto:
Hola! Hoy compré un evatest easy plus y salió inválido. Tiene fecha de vencimiento 28/02/2025. Las fajas de seguridad estaban intactas. Todo perfecto, pero no salió ninguna línea, según el prospecto salió inválido. Cómo hago para que me repongan con uno correcto? Gracias
Evatest responde:
El resultado que describes es inválido. Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.