Silvia pregunto:
Segunda línea es muy difusa, la q.deberia marcar el positivo. Se.marca bien la de control y otra más, pero muy difusa aparece otra
Evatest responde:
En general la situación que describes se debe a que accidentalmente se han mojado las ventanas con orina. Es muy importante no mojar las ventanas con orina ya que esto puede dar lugar a un mal funcionamiento del dispositivo. Si se han mojado las ventanas con orina es necesario utilizar un nuevo Evatest.
Si no se han mojado por error las ventanas con orina, por favor comunícate con nuestro 0800 333 4272.
Lola pregunto:
Holaa ! Me hice una tes hoy , me salió negativo una sola raya . Pero mi duda es si está bien xq la rayita salió con un color muy clarito. Y no sé si tengo que volver hacer otro con orina de la mañana
Evatest responde:
Evatest Tradicional tiene una zona por encima de las flechas donde debe aparecer siempre la línea de color llamada línea de control. Si la línea de control no aparece, el test es inválido y te solicitamos comunicarte con nuestro 0800 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad. Por otro lado, si se visualiza la línea de control el resultado es válido.
En la misma zona que la línea de control, puede aparecer o no una segunda línea paralela de color. Si se visualiza una segunda línea de color en la zona de detección, que apareció dentro de los 10 minutos, el test es positivo independientemente de la intensidad del color.
Si tu resultado no concuerda con ninguna de estas dos opciones, por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 para que podamos asistirte mejor.
Es muy importante seguir correctamente las instrucciones que figuran el folleto que viene con el producto. Especialmente no mojar las flechas con orina y leer el resultado dentro de los 10 minutos.
Lola pregunto:
Holaaa mi Evates classic , salió negativo .
Pero la rayita del negativo es muy clarita , y me hecho pruebas anteriores y el negativo me salia con una raya de color más fuerte ….
Evatest responde:
Lamento no comprender qué tipo de Evatest has utilizado. Evatest Classic siempre mostrará una línea transversal al dispositivo llamada línea de control. Si esta línea no aparece el resultado es inválido y te solicitamos comunicarte con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.
Sólo Evatest Simple muestra su resultado con un signo + si estás embarazada, y un signo – si no lo estás. Además siempre debe aparecer en la ventana de control una línea de color.
Por favor verifica qué tipo de Evatest has utilizado y vuelve a escribirnos o comunícate al 0800 333 4272 para que podamos asistirte mejor.
Recuerda que también, en nuestra web www.evatest.com.ar, puedes ver en video cómo se efectúa cada tipo de Evatest y cómo interpretar los resultados.