victoria pregunto:

quisiera saber que sucede si se retira el evatest del envoltorio pero no se usa? pierde la eficacia? puede usarse luego?

Evatest responde:

Una vez abierto el envase hermético el dispositivo debe utilizarse inmediatamente. No utilices un dispositivo que hayas abierto con anticipación al momento de uso.

x pregunto:

que paso así abrí el envoltorio de aluminio y quite la tapa del evatest pero no lo use?

Evatest responde:

El dispositivo es muy sensible a la humedad. Por ello debe abrirse inmediatamente antes de ser utilizado. De esta manera el resultado es seguro.

Brenda pregunto:

Me hice el test y las dos ventanitas permacieron blancas todo el tiempo. Quisiera un reembolso del producto.

Evatest responde:

El resultado que describes es inválido. Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.