Ailen pregunto:
Me realice el test con más de 3hs de retención de orina y ambas ventanas permanecieron blancas. Así que no pude saber el resultado ni si el test estaba en condiciones o pasó algo más.
Evatest responde:
El resultado que describes es inválido. Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.
Aimeé Valdez pregunto:
Hola buenos días quisiera hacer un RECLAMO porque me hice mi prueba y no dio ningún resultado y pasaron más de 10 min
Evatest responde:
Si no apareció la línea de control en tu Evatest, el resultado es inválido. Por favor comunícate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.
Ailin pregunto:
Buen día me hice un test de embarazo espere a que pasarán los 3 minutos y después 10 min y no apareció ninguna línea
Evatest responde:
Evatest Easy tiene dos ventanas: en la ventana de control siempre debe aparecer una línea dentro de los 10 minutos. Si no aparece esta línea el resultado es inválido y te solicitamos llamar al 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad. En la ventana de resultados aparecerá una línea de color solamente si el resultado es positivo. Esta línea aparecerá dentro de los 10 minutos. La intensidad del color las líneas carece de importancia. No interpretes tu Evatest Easy luego de los 10 minutos. Es muy importante no mojar las ventanas con orina.