Evatest Tradicional

Estimado, buenas tardes.
Quería realizar una queja debido a un inconveniente que tuve con el evatest classic.
Resulta ser que se ha marcado la raya de positivo. Paso siguiente realizó examen de laboratorio para verificar dicho resultado mediante él examen de la hormona gonadotrofina corionica, el cual dio negativo.
Queria saber por que motivo pudo haber ocurrido dicho inconveniente. Espero su respuesta.
Saludos.