Juana pregunto:

El test lo hice y sale inválido. No sale ninguna linea

Evatest responde:

Evatest Easy tiene dos ventanas: en la ventana de control siempre debe aparecer una línea dentro de los 10 minutos. Si no aparece esta línea el resultado es inválido y te solicitamos llamar al 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad. En la ventana de resultados aparecerá una línea de color solamente si el resultado es positivo. Esta línea aparecerá dentro de los 10 minutos. La intensidad del color las líneas carece de importancia. No interpretes tu Evatest Easy luego de los 10 minutos. Es muy importante no mojar las ventanas con orina.

Juana pregunto:

El test está fallado, es inválido.

Evatest responde:

Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.

Victoria Espinosa pregunto:

Quiero hacer una queja. El producto presenta Test Invalido, a lo cual la garantía de calidad cubre sin cargo un nuevo producto. Voy a la farmacia y no me quieren cambiar el producto, que debo hacer?

Evatest responde:

Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.