Mari pregunto:
Me hice uno simple y otra Easy el primero me salio negativo y a las horas salio una linea rosaita muy tenue,el segundo me salio igual negativo y a las horas una linea casi invisible
Evatest responde:
Los resultados que describes son ambos negativos.
El test debe ser evaluado dentro de los 10 minutos de realizado. Luego, las reacciones físicas y químicas que continúan ocurriendo en la tira, pueden cambiar el aspecto del mismo.
Nadia pregunto:
Hace una hora que estoy en llamada con el número de garantía por un test inválido y todavía no me atienden, hay algún correo o otro forma de solucionar este asunto, quiero que me reintegren el dinero. Tengo el comprobante de pago y el test que salió inválido. Me parece que una hora en llamada y sigo esperando, no es forma de resolver esto.
Evatest responde:
Lamento no poder resolver la garantía desde aquí. Puedes encontrar otras formas de contacto en https://elea.com/contacto/
Margarita pregunto:
Me Compre otro Evates Easy Y Me Salio Invalido el resultado
Evatest responde:
Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.