Florencia rossi pregunto:
buenos dias me hice un evatest easy y a la hora se marco una linea de positivo. que debo hacer? gracias
Evatest responde:
El test debe ser evaluado dentro de los 10 minutos de realizado. Luego, las reacciones físicas y químicas que continúan ocurriendo en la tira, pueden cambiar el aspecto del mismo.
Daniela pregunto:
Hoy me hice el evatest easy con la primer orina de la mañana. Ya me he hecho otros idénticos y nunca tuve un problema. Con este espere 3 min como indican y nunca apareció una raya, si apareció como una mancha rosa en el redondel. Lo mire a la hora y seguía igual, y a la hora y media también. Me fui a trabajar y lo dejé en el baño en posición horizontal siempre, ahora llego (pasaron mas de 8 horas) y esta la línea del negativo (en el cuadrado) perfectamente marcada. No hay manchas en el redondel, está blanco y se puede ver como una pequeña sombra de línea en el redondel, pero he visto test positivos y este es como una línea demasiado tenue, casi imperceptible. Claramente me debo hacer uno nuevo, verdad?
Evatest responde:
El resultado que describes es inválido. Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.
Delfina pregunto:
me hice el test de la forma que dice el instructorio y salió inválido. dice que si no funciona me devuelven la plata, voy a donde lo compre? o se encargan ustedes de eso
Evatest responde:
Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.