Micaela pregunto:
No se marcó el control de función
Evatest responde:
El resultado que describes es inválido. Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.
Paula valeria pregunto:
No me salto ningún resultado
Evatest responde:
Lamento no comprender tu descripción. Evatest Easy tiene dos ventanas: en la ventana de control siempre debe aparecer una línea dentro de los 10 minutos. Si no aparece esta línea el resultado es inválido y te solicitamos llamar al 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad. En la ventana de resultados aparecerá una línea de color solamente si el resultado es positivo. Esta línea aparecerá dentro de los 10 minutos. La intensidad del color las líneas carece de importancia. No interpretes tu Evatest Easy luego de los 10 minutos. Es muy importante no mojar las ventanas con orina.
Romina pregunto:
Quisiera reclamar por un evatest easy fallado, fue comprado en farmacity el 8/10/23 y utilizado segun las indicaciones . La linea de control nunca se marco, por lo tanto el test esta fallando en su garantia. Es la segunda vez que me pasa en dos meses. Quiero la devolución de mi dinero.
Evatest responde:
El resultado que describes es inválido. Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.