Noe pregunto:
Buenas tardes quería consultar que yo me hice el test y tenia ganas de orinar pero a la hora de orinar me salió muy poquito y puse el eva tes y espere los tres minutos hasta 5 y no marcaba nada. Luego volví a hacer otro poquito de orina y lo volví a usar y si marco en negativo. Se puede hacer eso ?
Evatest responde:
Si no se ha podido mojar adecuadamente el dispositivo con orina, es necesario utilizar un nuevo Evatest para efectuar la determinación. Recuerda que debes retener la orina al menos por 3 horas.
Victoria pregunto:
Me hice el Evatest Easy plus y en la ventana del resultado apareció una línea pero horizontal, no vertical como la de control. Entiendo que es negativo?
Evatest responde:
Por favor verifica que has adquirido un Evatest Easy Plus ya que el resultado que describes parece corresponder a un Evatest Simple. Si has adquirido un Evatest Easy Plus, por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que el resultado podría ser inválido.
Loreley pregunto:
Hola.
No tuve ningun resultado en la prueba, ni la linea de control se marco, las ventanitas permanecieron en blanco pero la lengüeta si cambio a rosa.
Evatest responde:
El resultado que describes es inválido. Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.