Natalia pregunto:
Hola me hice el test y solo mostró la línea del negativo y la otra línea marco. Hice todas las instrucciones correctamente
Evatest responde:
Lamento no comprender tu descripción.
Evatest Simple tiene dos ventanas. Una es la de control donde debe siempre aparecer una línea que indica que el resultado es válido. En la ventana de resultado puede aparecer un signo negativo (-) o un signo positivo (+) que indica que el test es positivo. Ambas líneas deben aparecer dentro de los 10 minutos. La intensidad del color de las líneas carece de importancia. No deben mojarse las ventanas con la orina.
Si tu resultado no es ninguno de los descritos, por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad
Soledad pregunto:
Me hice el test me salio negativo pero la ventana de control no aparece ninguna línea lo hice mal??
Evatest responde:
El resultado que describes es inválido. Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.
Giuliana pregunto:
Me hize un test pero se mojó a donde están los resultados,y salen las rallitas de negativo,es válido o debo hacerme otro?
Evatest responde:
Es muy importante no mojar las ventanas con orina. Si esto ha ocurrido, es necesario utilizar un nuevo Evatest.