Sara Ailen cañete pregunto:
Hola que tal quisiera realizar una consulta ya que me realize el test correctamente y no arrojó ningún resultado en la ventana de control.
Evatest responde:
El resultado que describes es inválido. Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.
Noemi pregunto:
Hola, me hice un test y en la ventana de control me salió una línea más clara que la otra.
Evatest responde:
Evatest Simple tiene dos ventanas. Una es la de control donde debe siempre aparecer una línea que indica que el resultado es válido. En la ventana de resultado puede aparecer un signo negativo (-) o un signo positivo (+) que indica que el test es positivo. Ambas líneas deben aparecer dentro de los 10 minutos. La intensidad del color de las líneas carece de importancia. No deben mojarse las ventanas con la orina.
Si tu resultado no es ninguno de los descritos, por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad
Franco Ibieta pregunto:
Hola , buenas tardes
Ayer mi pareja se realizó el test y luego de esperar los 2 minutos que indica el resultado fue negativo , pasados casi media hora volvimos a revisar y el resultado seguía siendo negativo, hoy a las 13:40 horas fui a tirar a la basura el test y lo revise nuevamente y tenia en resultado en positivo , nose si sera que pasado cierto tiempo indica eso o que realmente es positivo pero necesito sacarme esa duda
Evatest responde:
El resultado que describes es negativo.
No debe leerse el resultado luego de los 10 minutos ya que las reacciones físicas y químicas que continúan ocurriendo en el dispositivo pueden cambiar el aspecto del mismo.