Luci pregunto:
Se marcó una línea y además se veía otra línea pero perpendicular y más tenue. Más allá de que se haya usado bien o no el test, esto afectaría en el resultado positivo o negativo? o simplemente en la aparición de la línea perpendicular?
Evatest responde:
Lamento no comprender tu descripción.
Evatest Tradicional tiene una zona por encima de las flechas donde debe aparecer siempre la línea de color llamada línea de control. Si la línea de control no aparece, el test es inválido y te solicitamos comunicarte con nuestro 0800 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad. Por otro lado, si se visualiza la línea de control el resultado es válido.
En la misma zona que la línea de control, puede aparecer o no una segunda línea paralela de color. Si se visualiza una segunda línea de color en la zona de detección, que apareció dentro de los 10 minutos, el test es positivo independientemente de la intensidad del color.
Si tu resultado no concuerda con ninguna de estas dos opciones, por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 para que podamos asistirte mejor.
Es muy importante seguir correctamente las instrucciones que figuran el folleto que viene con el producto. Especialmente no mojar las flechas con orina y leer el resultado dentro de los 10 minutos.
Bel pregunto:
Las dos líneas deben ser paralelas? Por qué no se si será alguna falla del producto o algo así pero mostraba una línea muy fuerte cerca de la parte rosada, y luego otra más clarita perpendicular cruzándola. Yo supongo que es un resultado negativo
Evatest responde:
El resultado que describes podría ser inválido. Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.
Rocio pregunto:
Hola, me realicé el evatest Easy plus y me marco invalido hasta los 10 mimutos.Después de los 10 minutos se marcó una línea en la ventana de control, ¿Tengo que interpretar el resultado como negativo?
Evatest responde:
El resultado que describes es inválido. Por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.