Ivanna pregunto:
Buenos días, una consulta me realice el test siguiendo las instrucciones, pero me sale la línea de control y luego una línea transversal más clara, es decir esta línea cruza la otra por el medio como formando una X, ¿A qué puede deberse?, gracias
Evatest responde:
Evatest Classic siempre mostrará una línea transversal al dispositivo llamada línea de control. Si esta línea no aparece el resultado es inválido y te solicitamos comunicarte con nuestro 0800 333 4272 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad.
Sólo Evatest Simple muestra su resultado con un signo + si estás embarazada, y un signo – si no lo estás. Además siempre debe aparecer en la ventana de control una línea de color.
Por favor verifica qué tipo de Evatest has utilizado y vuelve a escribirnos o comunícate al 0800 333 4272 para que podamos asistirte mejor.
Recuerda que también, en nuestra web www.evatest.com.ar, puedes ver en video cómo se efectúa cada tipo de Evatest y cómo interpretar los resultados.
Ian pregunto:
Hola, a los 5 min de realizado el test marcó la linea de control y a su vez otra rosa pero no de forma paralela, sino de cruz (con la línea que cruza más cerca de un extremo) tenue, a los varios minutos más esa linea tenue se borró
Evatest responde:
Por favor verifica que no se haya mojado la tira reactiva más de lo indicado. Si se han mojado las flechas con orina, la determinación puede verse alterada por un error en el uso.
Si el dispositivo ha sido operado correctamente como se indica en el folleto explicativo que viene con el producto, por favor comunícate con nuestro 0800 333 4272 para que podamos asistirte mejor.
Irina pregunto:
Me realize dos evatest y me dan inválido q estoy haciendo mal
Evatest responde:
Lamento no comprender tu descripción.
Evatest Tradicional tiene una zona por encima de las flechas donde debe aparecer siempre la línea de color llamada línea de control. Si la línea de control no aparece, el test es inválido y te solicitamos comunicarte con nuestro 0800 ya que nuestros productos tienen garantía de calidad. Por otro lado, si se visualiza la línea de control el resultado es válido.
En la misma zona que la línea de control, puede aparecer o no una segunda línea paralela de color. Si se visualiza una segunda línea de color en la zona de detección, que apareció dentro de los 10 minutos, el test es positivo independientemente de la intensidad del color.
Si tu resultado no concuerda con ninguna de estas dos opciones, por favor comunicate con nuestro 0800 333 4272 para que podamos asistirte mejor.
Es muy importante seguir correctamente las instrucciones que figuran el folleto que viene con el producto. Especialmente no mojar las flechas con orina y leer el resultado dentro de los 10 minutos.